Desarrollo de software a medida de Fidel Gala
Hola, ¿cómo estás? En esta ocasión nos enorgullece contaros que en Gráfico y Web Valencia hemos terminado uno de nuestros proyectos más recientes: el desarrollo de software a medida para Fidel Gala. Queremos contarte todos los detalles sobre este trabajo, cómo ayudamos a optimizar sus operaciones y cómo podemos hacer lo mismo por tu empresa.
Para empezar, ¿Quién es Fidel Gala?
Fidel Gala es una empresa cuyo radio de acción es internacional y que se dedica a la compra-venta de Vinos y Mostos o comúnmente llamado dentro del mundillo… Broker de Vinos y mostos.
La central de la empresa se encuentra físicamente en Requena, sin embargo su alcance es internacional expandiéndose por varios países Europeos.
Un CRM a medida es una de las mejores inversiones que puede hacer cualquier empresa o negocio, ya que siempre obtendrás un retorno.
CRM de Gestión Integral
Fidel Gala necesitaba una solución eficiente para gestionar sus clientes, proveedores, productos y las demandas de sus clientes. Nuestro equipo de expertos desarrolló un CRM personalizado que permitió a sus empleados manejar todas estas áreas de manera efectiva. Desde la gestión de contactos hasta el seguimiento de transacciones, este CRM lo hace todo.
Herramientas Especiales
Pero eso no es todo. También implementamos una serie de herramientas adicionales para mejorar la eficiencia de Fidel Gala. Esto incluye una herramienta de newsletter integrada, lo que les permite mantener a sus clientes informados y comprometidos. Además, creamos una visualización en mapa de sus clientes y proveedores, utilizando la API de Google Maps para ubicarlos geográficamente.
Sistema de Recordatorios y Alertas
Para garantizar que nada se pase por alto, implementamos un sistema de recordatorios y alertas. Esto ayuda a los empleados de Fidel Gala a realizar un seguimiento de fechas importantes, tareas pendientes y oportunidades comerciales. También agregamos funciones de marcado para clientes y proveedores, lo que facilita la identificación de información clave en un vistazo.
Historial de Acciones
El historial de acciones en clientes y proveedores es esencial para comprender la interacción anterior y tomar decisiones informadas. Implementamos un sistema de seguimiento detallado que registra todas las acciones y transacciones relacionadas con los contactos. Esto brinda a Fidel Gala una visión completa de su historial de relaciones comerciales.
Ahorro de tiempo
Otra de las cosas que hicimos es crear un «producto base», se trata de unificar las características comunes que tiene ciertos productos y cuando hay que dar de alta un nuevo producto cargando el base tienes media ficha de producto rellenada automáticamente horrando muchísimo tiempo.
Seguridad por Roles
Para terminar, también se desarrolló un sistema de roles, mediante los cuales los usuarios del programa solo tienen ciertos accesos predefinidos, y posteriormente también incluimos las limitaciones spor país y usuario, de este modo hay ciertos usuarios que solo tienen acceso a la información de uno o varios países en concreto.
Estamos orgullosos de haber colaborado con Fidel Gala en este emocionante proyecto de desarrollo de software a medida. Si estás buscando soluciones personalizadas para tu negocio, no dudes en contactarnos. En Gráfico y Web Valencia, tenemos la experiencia y la pasión necesarias para impulsar tu empresa al siguiente nivel.
No pierdas más tiempo, visita nuestra página web Gráfico y Web Valencia y descubre cómo podemos ayudarte a alcanzar tus metas.